昨天，肯德基在中国内地的第3000家餐厅落户上海，公司首席执行官苏敬轼首次公开发表就“秒杀门”事件向消费者道歉。“导致这一事件的主要原因是公司工作上的不缜密，给消费者导致损害，我本人感到失望和难过”。昨天，其母公司百胜餐饮集团中国事业部首席执行官苏敬轼首次就“秒杀门”事件致歉。
苏敬轼坦言，导致这一事件的主要原因是公司工作上的不缜密，给消费者导致损害，他本人感到失望和难过。肯德基将以此为戒，更佳地为消费者获取服务，不明白消费者的信任。
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